Věk monopolu Googlu ve vyhledávání se možná pomalu chýlí ke konci. ChatGPT nově umožňuje hledat na internetu v reálném čase. Co to znamená pro firmy a jak z toho mohou těžit?
3 klíčové myšlenky pro firmy a podnikatele
- AI přináší nové způsoby objevování obsahu – doporučení přesně podle otázek uživatelů.
- Relevance bude vítězit nad pozicí – důležitější než první stránka bude váš obsahový „kredit“, na kterém AI staví svá doporučení.
- Budoucnost je tady – začněte myslet na AEO už dnes a zítra utečete konkurenci.
Co je AEO?
AEO (Ask Engine Optimization) je optimalizace pro vyhledávání pomocí AI. Cílem je vytvořit na webu takový obsah, aby vás AI brala jako důvěryhodný zdroj a mohla na něm stavět své odpovědi. Například s naším klientem EcoBamboo se dnes v odpovědích AI objevujeme mezi TOP 3 firmami v oboru.
Jak může vypadat blízká budoucnost vyhledávání?
- Google se zaměří na rychlé a aktuální odpovědi.
- ChatGPT se bude používat pro hlubší, personalizované a kontextové odpovědi.
| Účel vyhledávání | ChatGPT | |
|---|---|---|
| Rychlé odpovědi na konkrétní otázky | Krátké dotazy typu „jak dlouho vařit těstoviny“ | Detailní vysvětlení a příklady |
| Zprávy a aktuální události | Nejnovější zprávy a aktuality | Shrnutí, analýzy a širší kontext |
| Nakupování a srovnání produktů | Produktové recenze, e-shopy | Doporučení na základě preferencí |
| Navigace a lokální vyhledávání | Mapy, otevírací doby, lokální firmy | Rady a tipy pro konkrétní lokality |
| Technické otázky a řešení problémů | Fóra a odborné články | Detailní řešení krok za krokem |
| Vzdělávání | Fakta a články | Vysvětlení složitých témat |
Jaký je současný stav?
31. 10. 2024 spustila OpenAI v ChatGPT vyhledávání v reálném čase. ChatGPT v té době bral data pro své výsledky z indexu vyhledávače Bing, jehož využívání v Česku se odhaduje zhruba na 9 %.
Jaký je rozdíl mezi SEO a AEO?
SEO vás zviditelňuje v klasických vyhledávačích (Google, Seznam, Bing). AEO je komplexnější: váš obsah slouží jako zdroj a „kredit“ pro odpověď, kterou AI vytvoří pro uživatele.
Velký rozdíl je i v tom, že Google má reklamní pozice a ChatGPT ne. ChatGPT jde přímo k jádru odpovědi a ke shrnutí, zatímco Google počítá s tím, že uživatel bude dál klikat a hledat.
Hlavní tip, jak ve světě AEO uspět: myslete na strukturu
Vytvářejte dobrý informativní, rozcestníkový i prodejní obsah, ale hlavně ho strukturujte. Cílem je mít co největší obsahový záběr a dobré renomé u AI, aby vás zobrazovala na mnoho různých dotazů:
- jednoduchých, například „Jak vybrat kolo?“,
- složitějších, například „Jak vybrat růžové kolo pro malé dítě do 10 tisíc korun?“,
- i velmi komplexních, například „Najdi 7 firem v Česku, které prodávají kola, a dej mi do tabulky průměr jejich hodnocení.“
Jako zdroj se v odpovědích AI bude zobrazovat ten, kdo si dá práci se strukturovaným obsahem.
7 praktických tipů, jak změnit přístup k tvorbě obsahu
- Vytvořte si personu zákazníka pro efektivnější texty i video obsah.
- E-shopy: využijte AI pro porovnání produktů a texty kategorií. Ideální konverzní kategorie má banner na topový produkt, orientační popis, odkaz na průvodce, produktové a orientační video a kotevní navigaci.
- Vytipujte si v Collabimu nebo Search Console URL s velkým počtem zobrazení a malým počtem prokliků. Když takový obsah strukturujete a konverzně vylepšíte, mohou se dít divy.
- Začněte tvořit video obsah – pro Google i pro AEO bude hrát velkou roli.
- Ověřujte si, jak vypadají výsledky vyhledávání přes ChatGPT.
- Přemýšlejte o hlubším propojení AI modelů s API a o učení na vlastních, dobře zabezpečených datech.
- Měřte úsporu času. Při tvorbě obsahu kategorie s pomocí AI nástroje nám klesla práce z orientačně 21 hodin na 5 hodin.
| Fáze procesu | Bez AI nástroje | S AI nástrojem |
|---|---|---|
| Výběr klíčových produktů | 3 hodiny | 1 hodina |
| Sběr dat k produktům | 5 hodin | 1 hodina |
| Porovnání parametrů | 6 hodin | 1 hodina |
| Definování využití produktů | 4 hodiny | 1 hodina |
| Revize a úpravy | 3 hodiny | 1 hodina |
| Celkem | 21 hodin | 5 hodin |
